Chi può recensire la mia attività e posso rispondere?
Può recensire solo chi ha completato una prenotazione o ricevuto un ordine su Faunado. A ogni recensione puoi rispondere pubblicamente.
Chi scrive
Serve un’azione conclusa sulla piattaforma. Non basta avere un account: è il motivo per cui le recensioni qui valgono qualcosa.
La tua risposta
Pubblica, sotto la recensione. Chi legge vede la critica e vede come l’hai gestita, che spesso conta di più della critica stessa.
Se qualcosa non va
Puoi segnalare una recensione. Un controllo automatico ferma già insulti e dati personali di terzi, e mette in revisione le accuse gravi prima che finiscano online.
Da sapere
- Una recensione negativa non viene rimossa perché è negativa: la critica sincera è il motivo per cui le recensioni servono. Vengono fermate le offese e le accuse di reato, non i giudizi.
Chiedi come funziona
Rispondo leggendo queste guide. Se una cosa non c’è scritta, te lo dico invece di inventarla.